La conciliación entre la vida laboral y personal consiste en el desarrollo de ambas tareas
para alcanzar el equilibrio entre ellas y permitir el bienestar de la persona, de la
estructura organizacional y de la sociedad en general.
“La conciliación personal, familiar y laboral se puede definir como la “participación
equilibrada de hombres y mujeres en la vida familiar y el mercado de trabajo, conseguida
a través de la reestructuración y reorganización de los sistemas, laboral, educativo y de
recursos sociales, con el fin de introducir la igualdad de oportunidades de empleo, variar
los roles y estereotipos tradicionales, y cubrir las necesidades de atención y cuidado a
personas dependientes”.
“Fundación Pilares para la autonomía personal”. Pilares, Fundación (2018)
“La precariedad laboral es el estado en que se encuentran actualmente muchos de los
trabajadores, la gran mayoría del sector de la hostelería y el turismo, que padecen unas
condiciones de trabajo nefastas, es decir, trabajan bajo unas condiciones por debajo de
lo ordinario. […] Por una parte, la gran mayoría de contratos laborales son de carácter
temporal y las jornadas de trabajo suelen ser o bien escasas o bien demasiado
extensas, es decir, algunos trabajadores trabajan a tiempo parcial sin llegar a ganar una
retribución suficiente para poder cubrir todas sus necesidades.”
“La explotación laboral en el sector hostelería y turismo”. Marta Jarque Balaguer,
Universitat Jaume I, (2018)
Esta entrada tendrá como base la noticia de ZamoraNews. La noticia nos hablará de un problema de conciliación en Mercadona.
La conciliación entre la vida laboral y
familiar es un factor crucial que influye directamente en el desempeño de los
empleados. Cuando una empresa no ofrece las condiciones necesarias para que los
trabajadores puedan equilibrar ambas esferas, el impacto es claramente
negativo, tanto a nivel personal como organizativo. Esto es evidente en el caso
de Mercadona, donde la falta de políticas de conciliación ha generado
frustración, agotamiento y una disminución notable en la productividad.
Este problema no es exclusivo de Mercadona. En
el artículo “Impacto de la conciliación laboral y familiar en el desempeño
organizativo” de José María Biedma, se expone cómo la falta de equilibrio entre
el trabajo y las responsabilidades familiares afecta a variables clave como el
estrés, la satisfacción laboral y la motivación. Estos factores repercuten
directamente en comportamientos organizativos como el absentismo, la rotación
de personal y, sobre todo, el desempeño.
Cuando los trabajadores no pueden conciliar su
vida laboral con sus responsabilidades familiares, sufren altos niveles de
estrés, lo que impacta en su capacidad de concentración y, por ende, en su
rendimiento. Este estrés es especialmente notable en empresas como Mercadona,
donde los empleados deben adaptarse a horarios inflexibles, lo que genera una
carga emocional que afecta tanto su vida personal como su productividad. Biedma
destaca que este tipo de situaciones conduce a un deterioro en la satisfacción laboral
y, en consecuencia, a una reducción significativa en el desempeño.
La falta de satisfacción laboral también está
vinculada a la ausencia de políticas de conciliación. Los empleados que pueden
equilibrar su vida personal y profesional tienden a estar más comprometidos y
satisfechos con su trabajo, lo que se traduce en una mayor productividad. Sin
embargo, cuando las empresas no atienden esta necesidad, como en el caso de
Mercadona, los trabajadores buscan otras oportunidades laborales, lo que genera
una alta rotación de personal, afectando la estabilidad del equipo y la eficiencia
organizativa.
Biedma subraya que las políticas de
conciliación no solo mejoran el bienestar de los empleados, sino que también
reducen el absentismo y el abandono, además de mejorar significativamente el
desempeño laboral. Al permitir que los trabajadores gestionen de manera
adecuada sus responsabilidades familiares, se incrementa su motivación y
compromiso con la empresa, lo que a su vez repercute positivamente en los
resultados.
En resumen, tanto en el caso de Mercadona como
en el análisis de Biedma, queda claro que la falta de conciliación afecta
negativamente al desempeño de los empleados y a la productividad de la
organización. Las empresas que no priorizan este aspecto enfrentan problemas de
rotación, absentismo y baja productividad, mientras que aquellas que
implementan políticas de conciliación logran un entorno laboral más saludable y
eficiente. En definitiva, la conciliación no solo es un derecho de los
empleados, sino también una estrategia clave para asegurar el éxito
organizativo a largo plazo.
Pincha aquí para ver el artículo referido
Biedma Ferrer, J. M., & Medina Garrido, J. A. (2014).
Impacto de la conciliación laboral y familiar en el desempeño organizativo.
Intangible Capital, 10(3), 448-466.
Como hemos dicho anteriormente la conciliación refiere el equilibrio entre la vida personal y la laboral con las responsabilidades que se les confiere en cada ámbito. Este desafío va en crecimiento en nuestra sociedad, donde cada vez se busca más cumplir con este equilibrio, que puede verse afectado de tantas maneras, desde los horarios de trabajo y el apoyo hasta la falta de flexibilidad que puede llevar a generar estrés y afectar en nuestra calidad de vida.
Gracias a un estudio previo realizado por nuestra parte, en el que se exploró y analizó la situación y experiencia de trabajadores sobre la percepción de la conciliación, queremos profundizar en los factores que influyen en dicha percepción, así como identificar las barreras y facilitadores a los que se enfrentan los empleados.
En nuestro estudio, entrevistamos a 4 personas del sector hostelero, centrándonos en este al ser uno de los más accesible cuando un joven quiere empezar con su vida laboral y no requerir alta cualificación, pero siendo este sector uno en el que el estrés está muy presente.
Algunas de las cuestiones que se hicieron a lo largo de las entrevistas fueron:
-Cuénteme sobre alguna experiencia en la que le haya sido difícil continuar haciendo su jornada laboral tranquilamente.
-¿Cómo afecta la carga de trabajo y el tiempo empleado a tu vida personal?
-¿Cuáles diría que son los aspectos a mejorar en su trabajo respecto a la conciliación laboral y personal?
-¿Cómo afecta el estrés a su profesión?
Los resultados de nuestra investigación, en su mayoría son negativos respecto a nuestro punto clave en el estudio. Nuestros entrevistados coincidieron en varios ámbitos, la mayoría comenzaron su vida laboral a una edad temprana y recibieron un trato desagradable en sus primeros meses. Todo este conjunto de adversidades pueden ser motivos de una mala conciliación, incrementando así la precariedad laboral y aumentando el malestar conllevando a un trato desfavorable entre supervisores y empleados.
Nuestra entrevistada número 4, de la cual mantendremos el anonimato por petición propia, nos comentaba respecto a problemas relacionados con el trabajo: “Este es un trabajo en el que a parte de estar pendiente de mi trabajo cuando estoy trabajando, tengo que estar pendiente de mi trabajo también cuando no. [...] Dejas de ver a gente a la que quieres porque no coincides con ellos, los ritmos de vida son totalmente diferentes.”
Otra entrevistada también argumentaba: “Esa carga de trabajo que tienes en tu puesto de trabajo también repercute en casa, llegas cansada, no tienes ganas de hacer nada y yo pues con los dos niños, después de no verlos durante el día eso no se lleva muy bien, pero intento compatibilizarlo de alguna manera. ”
En este estudio se ponen en evidencia las carencias en el intento de equilibro en la conciliación conjunta con un estrés añadido. Como conclusión podemos decir que los problemas familiares influyen en el trabajo, pero sobre todo ocurre viceversa.
López Fernández, J., Guevara Astudillo N., Clemente Mingorance, J. y Benete Sánchez, E. (2024) Conciliación de la vida laboral y familiar de los trabajadores del sector hostelero en Almería.
La conciliación laboral y familiar sigue siendo un reto para
muchas empresas y trabajadores. No solo influye en la satisfacción y bienestar
de los empleados, sino que también puede afectar entre otras cosas a la
productividad. Es importante que las empresas adopten medidas efectivas para
facilitar esta conciliación.
En este apartado vamos a ver medidas para mejorar la
conciliación laboral y familiar
Vamos a profundizar en las 10 medidas que propone el ICEX
1. Flexibilidad horaria
Esta medida permite organizar el tiempo de trabajo de forma
más adaptada a las necesidades de cada empleado. En lugar de horarios fijos, se
dan opciones como entrar y salir a distintas horas, cambiar turnos o acumular
horas para usarlas en otro momento. Incluso se puede personalizar el horario
según las tareas o la situación familiar, lo que ayuda a los trabajadores a controlar
mejor su tiempo y obligaciones personales.
2. Teletrabajo y movilidad
Esto no solo les facilita equilibrar su vida personal, sino
que también mejora la productividad. La idea es que las empresas ofrezcan al
menos un día de teletrabajo a la semana para todos, siempre que sea posible, lo
cual también reduce gastos y mejora la satisfacción laboral.
3. Beneficios sociales
No todo es salario. Muchas empresas ofrecen beneficios
adicionales, como guarderías, seguro médico o planes de pensiones, que permiten
a los empleados ahorrar en servicios importantes para ellos y sus familias.
También se pueden ofrecer descuentos en actividades como el deporte o los
viajes, lo que mejora la calidad de vida de los empleados más allá del trabajo.
4. Ampliación de permisos
Esta medida busca ir más allá de lo que marca la ley en
cuanto a permisos por maternidad, paternidad o cuidado de hijos. Por ejemplo,
algunas empresas ofrecen días extra pagados antes del nacimiento de un bebé o
permiten que los padres tomen hasta tres años de excedencia sin perder su
puesto de trabajo, lo que facilita la dedicación a la familia en momentos importantes.
5. Las 4 D: dedicación, disponibilidad, desconexión y
descanso
Equilibra la vida personal y laboral estableciendo claras
diferencias entre el tiempo de trabajo y el personal. Para los teletrabajadores
es muy importante definir cuándo están disponibles y cuándo deben descansar.
Respetar el descanso es fundamental para evitar el cansancio y que los trabajadores
trabajen bien sin sentirse sobrecargados.
6. Eliminar el presentismo
El "presentismo" es cuando los empleados están en
la oficina solo por cumplir horas, aunque no tengan tareas productivas que
hacer. Este punto propone cambiar esa mentalidad y valorar más los resultado.
Es mejor medir el desempeño por lo que los empleados logran, no por cuánto
tiempo están físicamente en la oficina.
7. Jornadas continuas todo el año
Que la jornada laboral sea continua, es decir, sin largos
descansos para comer, durante todo el año. Los empleados pueden salir antes y
aprovechar mejor el día. Si no es posible todo el año, se recomienda al menos
implementar una jornada continua un día a la semana, como los viernes, lo cual
facilita la conciliación y reduce el estrés.
8. Ausencia por causas de fuerza mayor
A veces surgen imprevistos familiares o personales que
necesitan atención inmediata. Esta medida permite a los empleados faltar al
trabajo por razones justificadas, como emergencias familiares, y compensar esas
horas después. También se sugiere crear una "bolsa de horas" para que
los empleados puedan utilizarlas en estas situaciones sin perder salario.
9. Entorno de trabajo saludable
El bienestar en el lugar de trabajo es importante para que
los trabajadores se sientan bien y trabajen mejor. Esto incluye desde ofrecer
comida saludable en la oficina, promover el deporte entre los empleados, hasta
reducir el tiempo que dedican a la comida, para que puedan disfrutar más de su
tiempo fuera del trabajo. Un entorno saludable aumenta el ánimo y la
productividad.
10. Mejora de las reuniones
Las reuniones pueden ser una pérdida de tiempo si no están bien organizadas. Se recomienda establecer horarios claros, evitar convocarlas en las últimas horas del día, y ser puntuales. Además, algunas empresas también aplican políticas de desconexión, como apagar las luces después de ciertas horas para asegurar que los empleados no se queden trabajando de más.
Conclusión:
La conciliación entre la vida laboral y personal es cada vez más importante tanto para el bienestar de los empleados como para la productividad de las empresas. Adoptar medidas como la flexibilidad horaria y el teletrabajo mejora la imagen que tiene la empresa y el rendimiento. Se benefician tanto hombres como mujeres, y se fortalece la relación entre trabajadores.
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